Instrukcja Pomocy zdalnej

Witaj w szybkiej instrukcji pomocy zdalnej

Krok 1

Ze strony Oprogramowanie pulpitu zdalnego dla Windows – AnyDesk pobieramy program odpowiadający naszemu systemowi operacyjnemu. Klikamy POBIERZ TERAZ i rozpoczynamy pobieranie oprogramowania ANY-DESK

Krok 2

Po pobraniu instalatora AnyDesk na nasz komputer przechodzimy do instalacji programu, w folderze Pobrane klikami na aplikację AnyDesk i przechodzimy przez proces instalacji.

Krok 3

Na ekranie głównym wchodzimy w zakładki i wybieramy opcję USTAWIENIA z listy dostępnych nam zakładek

Przechodzimy do zakładki bezpieczeństwo i ustawiamy niezbędne opcje do połączenia informatyka z naszym komputerem

DOSTĘP INTERAKTYWNY

Zawsze zezwalaj na zapytania o połączenie

PROFIL UPRAWNIEŃ

Dostęp nienadzorowany

RESZTA USTAWIEŃ

Domyślnie

KROK 4

Na numer: +48 511 960 066

Wysyłamy wiadomość SMS ze szczegółową treścią

Przykładowy szkic:

NUMER ANYDESK: 999999999

HASŁO ANYDESK: 88888888

PROBLEM:Komputer wyłącza się po kilkunastu sekundach

UWAGA! Aby pomoc zdalna przebiegła pomyślnie użytkownik udostępniając swojego ANYDESKA musi pamiętać że podczas zdalnego podglądu przez Informatyka system na którym zainstalowany jest ANYDESK musi być włączony! W razie jakichkolwiek pytań prosimy kontaktować się pod numer: